마이페이지
이용방법
구독권 정보
교환
반납
가방 내역
입고알림 가방
좋아요 가방
내 스탬프
개인 정보
고객센터
HOME > 고객센터 > 공지사항
고객 성함과 명의가 일치하는 신용카드만 가능하며, 무통장 입금은 불가능합니다.
별도의 환불계좌를 설정하실 수 없으며, 기존의 멤버십 또는 상품 구매 시 사용하신 결제수단으로 환불됩니다.
구독 멤버십/블랑 렌트 멤버십 결제가 부득이한 사정으로 늦게 진행되실 경우 해당 기간만큼의 구독권 기간 차감 혹은 연체료가 발생합니다.
변경된 구독 기간은 [마이페이지-멤버십 관리] 에서 확인가능하세요.
이미 구독 기간이 끝나신 경우에는 [멤버십 관리-멤버십 가입하러 가기]를 통해 연장 신청해 주시면 되세요.
자세한 사항은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
모든 고객님들이 원하는 상품을, 원하는 날짜에 사용하실 수 있도록 아래 취소 수수료 정책이 적용됩니다.
(사용 시작일 기준 취소 시점에 따른 취소 수수료 적용)
4일 전 취소 시, 취소 수수료 없음
3일 전 취소 시, 결제 금액의 50%
2일 전 취소 시, 결제 금액의 80%
상품 출고 이후에는 취소 및 부분 환불이 불가합니다.
주문 후 2시간 내, 무료 취소 가능합니다.